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        机会与能力的博弈——成长的逻辑与悖论

        日期:2013年11月12日 10:14

        新世纪的今天我们面对的是空前多样化复杂化的全新的挑战,就像中国作为大国崛起必将引起周围国家的遏制一样,博弈将会此起彼伏,风云变幻。我们的企业在成长过程中怎样去面对企业内外部环境变化,参与竞争并满足企业相关方利益诉求,会遇到种种困惑。笔者以企业经营管理实践过程中获得的感悟:从“机会与能力、新业务与老业务、管理层与股东和新人与老人”之间的博弈梳理出企业成长的逻辑,从而应对现在及未来将要面对的挑战。

        企业通常会身处两个环境,一个是外部,一个是内部。其实我们每个人也是面临这样两个环境。

        外部是机会所在,所有发展的机会都在外部,能否对外部环境做出正确的、具有前瞻性的判断,决定了我们的发展方向。

        内部是能力所在,所有的机会能否抓住都取决于内部,能力与机遇的匹配程度,决定了我们能否做成事情。

        于是问题出现了,我们是否要等待内部能力都具备后再去抓外部的机会呢?机会与能力的博弈无处不在,企业与人的成长在什么状态下是最优化的呢?

        还有一个大前提,就是我们所说的“机会”,是指企业战略上要去做的事情,而不是什么机会都去抓。

        这样,我们就有了一个简单的逻辑,企业先有战略方向,然后抓住机会,匹配资源,之后提高能力,获取资源成为最重要的能力!

        机会与能力的博弈,永远是机会牵引能力的匹配与提升。与时代同行,勤奋与乐观,为这个社会与周围的人创造价值,便会怡然自得。

         

        一、新业务与老业务的博弈

        企业的业务战略,关系到企业的生存和发展,俗话说:“人无远虑,必有近忧”。战略的理论很多,其中大多是从实践中来的,我们将复杂的战略理论转化为一个非常简单的业务战略:“三分天下”论。

        无论是处在何种发展阶段的公司,都有当前的主营业务,也就是收入占比最高的业务,这部分我们称之为基础业务。企业的基础业务是企业赖以生存的基础,是大家“吃饭的家伙”,是所有人必须重视的业务。但是,由于这部分业务相对成熟,竞争激烈,价格自然不会很高,利润被逐年摊薄,甚至随着时间的推移和技术的进步,有些项目出现了局部亏损。可是这部分业务支撑企业不断做大,那么我们需要继续在这部分业务上扩大市场份额吗?

        要想回答好上面的问题,我们必须引出第二个问题,就是企业业务的第二部分:明星业务。这部分业务代表着时下流行的趋势,具有一定的技术含量和前瞻性,特别是有较丰厚的利润。任何事情都有两面性,由于利润高,就会吸引更多的人进入这部分业务,也就是“明星业务”会逐渐沦为“基础业务”,“基础业务”会逐渐淘汰。企业必须不断储备用于“明星业务”的技术、产品和服务。这部分是企业能否做强的关键。

        第三部分是“未来业务”,未来业务具有领先性,目前阶段尚不能形成对企业的利润贡献,反而需要企业为之付出研发的成本和其他先期投入。这部分是企业未来竞争优势所在,这部分业务聚集了企业的高端人才与资源,企业高层领导必须亲力亲为去推动发展,也是公司全体员工梦想的支撑点。对客户和社会而言,这部分是未来商业价值和企业品牌价值的支撑点,必须与社会发展、技术、行业等多方面有机结合,否则就变成了空中楼阁。

         

        二、管理层与股东的博弈

        俞敏洪曾说过,现在年轻人进入职场,都希望先拿高薪,再认真工作。但实际上真正取胜的,是那些不计较个人得失、辛勤工作,并持续不懈努力的人。原因是老板和员工的思维差异,员工希望先得到报酬再工作,老板却喜欢先拼命工作不计报酬,这样的人才最终会得到重用。

        现实的环境中,总体来说收入和能力是相对匹配的,也是相对公平的。企业如此,个人也如此。近几年来,由于股东与管理层博弈而对企业产生重大影响的事件屡有发生,最后的结果是两败俱伤。难说谁对谁错,而对企业的伤害却是现实存在的,因此企业治理结构的科学化是无法回避的问题。

        合理规划现实与未来利益的分配机制,合理与具有发展性的股权激励结构,是推动企业长足发展的最重要基础,也是我们需要和成熟的发达国家借鉴的重要部分。股东之间必须是资源互补的结构,大多数中国的成功企业在创业初期,都是一股独大,到了一定阶段,企业可以按照上市公司的机制运作,当然未必上市。

         

        三、新人与老人的博弈

        一把大米丢到沙滩上,很快都变成了沙子。这和“劣币驱逐良币”的道理是一样的。任何企业都会遇到新人与老人的问题。处理不好,就是新人工作上好的没学会,毛病全都学会了。老人如果感觉不爽,牢骚满腹,负面作用显而易见。当然好的方面也有很多,我们这里重点来看看如何消除这部分不好的。

        1.文化引领

        企业发展到一定的阶段和规模,文化的作用不可小觑。制度不可能解决所有的问题,文化的重要作用是统一思想,规范行为,促使企业所有新人老人同心同德,和谐相处,快乐工作,幸福生活。在时下的社会大背景下,创造一个良好的小环境,是难能可贵的。

        2.关键岗位的“传帮带”

        关键岗位,是企业正常运转的轴心,所以这部分人才至关重要。每一个关键岗位,都要有后备的人才储备。企业的人才培养,要避免“零和博弈”的结果,发展可以带来更大的平台和发展空间,要把能否培养出人才作为考核各级领导的关键指标。

        当然,我们所谈的“博弈”未必广泛存在,在我们的感觉中,时有时无,若隐若现,我们希望这些都能够成为推动企业和个人成长的动因,而不成为制约。有些时候,没有对错,只有是否适合。合适的人在合适的位置,在合适的时间做合适的事情。为我们周围的人,为这个社会做一些合适的事情,对自己来说就是合适的。

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